Tema: SERVIÇOS
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Perguntas AES – De que forma o grupo percebe a aplicação dos 3P’s de Serviços na empresa objeto?
1-Atender as exigências dos professores
2-Ter evidências e disponibilidade
3-Carta com papel timbrado confirmando a visita feita pelos alunos na empresa e autorizando a exposição da organização na feira.
Perguntas NEL
Levantar os dados :
Nome da empresa /Atividade / Breve histórico / Valores-Missão-Visão da organização
Identificar as relações da empresa que representam negociação; Quais os critérios utilizados para negociar; Alçadas e níveis de autonomia para negociar; quais formas de negociar com os funcionários (sindicato), fornecedores, clientes, etc.
1-Quais as negociações da empresa?
2- Como forma a carteira de clientes?
3- Como quem negocia? Tipos de fornecedores.
4- Políticas de negociação (Salarial, alçada de admissão)
5- Fornecedores ou Clientes.
Perguntas ECI
1- Como o cenário internacional afeta a empresa. Em momento de crise como conseguiu sobreviver?
Perguntas PLT
1- Qual é o tipo de tributação adotado na empresa? (Período: trimestral, anual)
Perguntas GEC
Receitas, despesas (custos fixos/variáveis), quantidade produzida, serviços.
